তার মতো হওয়াটা খুবই খারাপ! ভ্যাকুয়াম ক্লিনার হেনরি কীভাবে দুর্ঘটনাক্রমে একজন ডিজাইন আইকন হয়ে উঠলেন? জীবন এবং স্টাইল

যদিও প্রায় কোনও বিজ্ঞাপন নেই, তবুও হেনরি এখনও লক্ষ লক্ষ বাড়িতে, যার মধ্যে ১০ নম্বর ডাউনিং স্ট্রিটও রয়েছে। এক অদ্ভুত ব্রিটিশ সাফল্যের গল্পের পেছনের মানুষটির সাথে দেখা করুন
এই বছরের মার্চ মাসে, সরকারের বিলাসবহুল নতুন ব্রিফিং রুমের ছবি গণমাধ্যমে ফাঁস হয়ে যায়, যেখানে বরিস জনসনের নতুন মিডিয়া প্রধান দৈনিক সংবাদ সম্মেলন পরিচালনা করবেন। "রাষ্ট্রপতি" যোগাযোগ পদ্ধতির মূল অংশ হিসেবে, এটি ইতিমধ্যেই তার করদাতার ২.৬ মিলিয়ন পাউন্ড খরচ নিয়ে বিতর্ক তৈরি করেছে। একটি সুন্দর নীল পটভূমি, একটি বিশাল ইউনিয়ন পতাকা এবং একটি রাজকীয় মঞ্চ সহ, এটি দেখতে আমেরিকান রাজনৈতিক বা আইনি টেলিভিশন অনুষ্ঠানের মঞ্চের মতো: বিচারক জুডির সাথে ওয়েস্ট উইংয়ের যোগাযোগ।
ব্রিফিং রুমের যা প্রয়োজন তা হলো এর অতিরঞ্জন দূর করার জন্য কিছু একটা। দেখা যাচ্ছে যে এর প্রয়োজন ৬২০ ওয়াটের নৃতাত্ত্বিক ভ্যাকুয়াম ক্লিনারের একটি ক্যামিও উপস্থিতি। মঞ্চের বাম দিকের ডানায় মজবুত লাল এবং কালো রঙের সরঞ্জামটি খুব একটা দেখা যায় না, তবে এক নজরে এটি চেনা যায়। পডিয়াম থেকে বেরিয়ে আসার সময়, তার ক্রোম জাদুদণ্ডটি আকস্মিকভাবে রঙ করা ওয়াল স্কারটিং রেলিংয়ের সাথে হেলে পড়েছিল, এবং হেনরির ভ্যাকুয়াম ক্লিনারটি তার চোখ প্রায় ঘুরিয়ে দেখছিল।
ছবিটি দ্রুত জনপ্রিয় হয়ে ওঠে; "নেতৃত্বের শূন্যতা" সম্পর্কে কিছু কৌশল আছে। "আমরা কি হেনরিকে দায়িত্বে রাখতে পারি?" টিভি উপস্থাপক লরেন কেলি জিজ্ঞাসা করলেন। নিউম্যাটিক ইন্টারন্যাশনাল চ্যাডের ছোট্ট শহর সমারসেটে বিশাল শেডের একটি বিশাল কমপ্লেক্সে অবস্থিত এবং এর নির্বাহীরা এতে খুব খুশি। "এটা অবাক করার মতো যে হেনরিকে সেই ছবিতে খুব কম লোকই দেখা যাচ্ছে। কত লোক আমাদের কাছে এসে জিজ্ঞাসা করেছিল, 'আপনি কি এটি দেখেছেন? আপনি কি এটি দেখেছেন?' ক্রিস ডানকান বলেন, তিনি সেই কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা এবং একমাত্র মালিক, একজন হেনরিকে প্রতি 30 সেকেন্ডে উৎপাদন লাইন থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়।
ডানকান ৪০ বছর আগে এই গ্রীষ্মে হেনরি আবিষ্কার করেছিলেন। তার বয়স এখন ৮২ বছর এবং আনুমানিক ১৫০ মিলিয়ন পাউন্ডের মালিক। কারখানার ১,০০০ কর্মচারীর মধ্যে তাকে "মিস্টার ডি" বলা হয়, কিন্তু তিনি এখনও তার তৈরি স্ট্যান্ডিং ডেস্কে পূর্ণকালীন কাজ করেন। কয়েক মাস ধরে বোঝানোর পর, তিনি প্রথম অফিসিয়াল সাক্ষাৎকারে আমার সাথে কথা বলেন।
হেনরি অপ্রত্যাশিতভাবে ব্রিটিশ নকশা এবং উৎপাদনের একজন আইকন হয়ে ওঠেন। রাজপুত্র এবং প্লাম্বার (চার্লস এবং ডায়ানা ১৯৮১ সালে বিয়ের উপহার হিসেবে প্রথম মডেলগুলির মধ্যে একটি পেয়েছিলেন) হাতে তিনি লক্ষ লক্ষ সাধারণ পরিবারের মেরুদণ্ডও। ডাউনিং স্ট্রিটে অতিথি উপস্থিতির পাশাপাশি, হেনরিকে দড়িতে ঝুলন্ত অবস্থায়ও ছবি তোলা হয়েছিল কারণ দড়ির জিপারগুলি ওয়েস্টমিনস্টার অ্যাবে পরিষ্কার করছিল। হেনরির সদর দপ্তরে আমার পরিদর্শনের এক সপ্তাহ পরে, চ্যানেল ৪-এর সম্পদের উপর মানি টকস সিরিজে একটি দুর্দান্ত প্রাসাদ পরিদর্শন করার সময় ক্যাথি বার্ক একটি আবিষ্কার করেন। "যত ধনীই হোন না কেন, প্রত্যেকেরই একজন হেনরির প্রয়োজন," তিনি বলেছিলেন।
হেনরি হলেন ডাইসনের খলনায়ক। তিনি গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি বাজারের সামাজিক রীতিনীতিগুলিকে বিনয়ী এবং হাস্যকরভাবে উল্টে দিয়েছিলেন, এই বৃহত্তর এবং আরও ব্যয়বহুল ব্র্যান্ড এবং এর কোটিপতি স্রষ্টাকে নিরুৎসাহিত করেছিলেন। জেমস ডাইসন নাইটহুড পেয়েছিলেন এবং রানির চেয়ে বেশি জমি অর্জন করেছিলেন। ব্রেক্সিটকে সমর্থন করার সময় এশিয়ায় উৎপাদন এবং অফিস আউটসোর্স করার জন্য তিনি সমালোচিত হয়েছিলেন। তার সর্বশেষ স্মৃতিকথা এই বছরের সেপ্টেম্বরে প্রকাশিত হবে এবং তার প্রথম দিকের ভ্যাকুয়াম ক্লিনারগুলি ডিজাইন মিউজিয়ামে অত্যন্ত সম্মানিত। হেনরি? তেমন কিছু নয়। কিন্তু যদি ডাইসন বিগ ভ্যাকুয়ামে উচ্চাকাঙ্ক্ষা, উদ্ভাবন এবং একটি অনন্য পরিবেশ নিয়ে আসেন, তাহলে যুক্তরাজ্যে এখনও তৈরি একমাত্র গণ-উত্পাদিত ভোক্তা ভ্যাকুয়াম ক্লিনার হেনরি সরলতা, নির্ভরযোগ্যতা - এবং একটি মনোরম অভাব নিয়ে আসে। বাতাসের অনুভূতি। "বাজে কথা!" ডানকানের প্রতিক্রিয়া ছিল যখন আমি তাকে একটি স্মৃতিকথা লেখার পরামর্শ দিয়েছিলাম।
লন্ডন পুলিশের ছেলে হিসেবে ডানকান খোলা গলার ছোট হাতা শার্ট পরতেন; সোনালী রঙের চশমার আড়ালে তার চোখ জ্বলজ্বল করছিল। তিনি চার্ডের সদর দপ্তর থেকে ১০ মিনিট দূরে থাকেন। তার পোর্শেতে "হেনরি" নম্বর প্লেট আছে, কিন্তু তার অন্য কোনও বাড়ি নেই, কোনও নৌকা বা অন্যান্য গ্যাজেট নেই। পরিবর্তে, তিনি তার ৩৫ বছর বয়সী স্ত্রী অ্যানের সাথে সপ্তাহে ৪০ ঘন্টা কাজ করতে পছন্দ করেন (তার প্রাক্তন স্ত্রীর তিন ছেলে রয়েছে)। বিনয় নিউম্যাটিকের মধ্যে প্রবেশ করে। ক্যাম্পাসটি সিলিকন ভ্যালির চেয়ে ওয়েনহ্যাম হগের মতো; কোম্পানিটি কখনও হেনরির জন্য বিজ্ঞাপন দেয় না, এমনকি এটি কোনও জনসংযোগ সংস্থাও রাখে না। যাইহোক, মহামারী সম্পর্কিত গৃহস্থালী যন্ত্রপাতির চাহিদা বৃদ্ধির কারণে, এর টার্নওভার প্রায় ১৬ কোটি পাউন্ড এবং এটি এখন ১৪ মিলিয়নেরও বেশি হেনরি ভ্যাকুয়াম ক্লিনার তৈরি করেছে, যার মধ্যে আমার সফরের আগের সপ্তাহে রেকর্ড ৩২,০০০টি ভ্যাকুয়াম ক্লিনার রয়েছে।
২০১৩ সালে ডানকান যখন বাকিংহাম প্যালেসে এমবিই গ্রহণ করেন, তখন অ্যানকে সম্মাননা দেখার জন্য অডিটোরিয়ামে নিয়ে যাওয়া হয়। "ইউনিফর্ম পরা একজন লোক বলেছিল, 'তোমার স্বামী কী করে?'" তিনি স্মরণ করেন। "তিনি বলেছিলেন, 'সে হেনরির ভ্যাকুয়াম ক্লিনার তৈরি করেছিল।' তিনি প্রায় নিজেকেই নোংরা করে ফেলেছিলেন! তিনি বলেছিলেন: "যখন আমি বাড়ি ফিরে আমার স্ত্রীকে বলব যে আমি মিঃ হেনরির সাথে দেখা করেছি, তখন তিনি খুব রেগে যাবেন এবং তিনি সেখানে থাকবেন না। "এটা বোকামি, কিন্তু এই গল্পগুলি সোনার মতো মূল্যবান। আমাদের প্রচার যন্ত্রের প্রয়োজন নেই কারণ এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। প্রতিটি হেনরি একটি মুখ নিয়ে বেরিয়ে আসে।"
এই পর্যায়ে এসে আমি স্বীকার করছি যে হেনরির প্রতি আমার একটু আচ্ছন্নতা ছিল। ১০ বছর আগে যখন আমি তার সাথে থাকি, অথবা আমাদের বিয়ের পর যখন সে আমাদের সাথে নতুন বাড়িতে চলে আসে, তখন আমি আমার বান্ধবী জেসের হেনরি সম্পর্কে খুব বেশি ভাবিনি। ২০১৭ সালে আমাদের ছেলের আগমনের পর থেকেই সে আমাদের পরিবারে আরও বড় ভূমিকা নিতে শুরু করে।
জ্যাক, যার বয়স প্রায় চার বছর, হেনরির সাথে যখন প্রথম দেখা হয় তখন সে একা ছিল। একদিন সকালে, ভোর হওয়ার আগে, হেনরিকে আগের রাতে আলমারিতে রেখে যাওয়া হয়। জ্যাক একটি ডোরাকাটা বেবি স্যুট পরেছিল, তার বেবি বোতলটি কাঠের মেঝেতে রেখেছিল এবং তার মতো একই আকারের একটি অদ্ভুত জিনিস পরীক্ষা করার জন্য বসেছিল। এটি একটি দুর্দান্ত প্রেমের শুরু। জ্যাক হেনরিকে তার অন্ধকার আলমারি থেকে মুক্ত করার জন্য জোর দিয়েছিল; কয়েক মাস ধরে, জ্যাক সকালে প্রথম যেখানে গিয়েছিল এবং রাতে তার শেষ কথাটিই ছিল। "আমি তোমাকে ভালোবাসি," জেসি আলো নিভানোর এক রাতে তার খাঁচা থেকে বলেছিল। "আমি হেনরিকে ভালোবাসি," উত্তর দিল।
যখন জ্যাক জানতে পারল যে আমার মা উপরে একজন হেনরি এবং নীচে একজন হেনরি রেখেছেন, তখন ভারী জিনিসপত্র তোলা থেকে বিরত থাকার জন্য সে উদাসীন ছিল। বেশ কয়েকদিন ধরে, ঘুমাতে যাওয়ার আগে সে যেসব কাল্পনিক গল্প পড়তে বলেছিল সেগুলি সবই দাদী হেনরি সম্পর্কে ছিল। তারা রাতে একে অপরকে ঘরোয়া অভিযানের জন্য ফোন করত। হেনরিকে আবার আলমারিতে ফিরিয়ে আনার জন্য, আমি জ্যাকের জন্য একটি খেলনা হেনরি কিনেছিলাম। সে এখন ঘুমন্ত অবস্থায় ছোট্ট হেনরিকে জড়িয়ে ধরতে পারে, তার "কাণ্ড" তার আঙুলের চারপাশে জড়িয়ে।
মহামারী শুরু হওয়ার সাথে সাথে এই ঘটনাটি চরমে পৌঁছেছিল। প্রথম অবরোধে, বিগ হেনরি জ্যাকের সবচেয়ে কাছের বন্ধু হয়ে ওঠেন। যখন তিনি ভুল করে তার মিনি স্ট্রলার দিয়ে ভ্যাকুয়ামে আঘাত করেন, তখন তিনি তার কাঠের স্টেথোস্কোপ খেলনা ডাক্তার টুলবক্সে হাত দেন। তিনি ইউটিউবে হেনরির কন্টেন্ট দেখতে শুরু করেন, যার মধ্যে ভ্যাকুয়াম ইনফ্লুয়েন্সারদের গুরুতর মন্তব্যও অন্তর্ভুক্ত ছিল। তার আবেগ অবাক করার মতো নয়; হেনরি দেখতে একটি বিশাল খেলনার মতো। কিন্তু এই বন্ধনের শক্তি, কেবল জ্যাকের তার প্লাশ কুকুরছানাগুলির প্রতি ভালোবাসাই তাকে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে পারে, যা হেনরির পটভূমির গল্প সম্পর্কে আমাকে কৌতূহলী করে তোলে। আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে আমি তার সম্পর্কে কিছুই জানতাম না। আমি নিউম্যাটিককে ইমেল পাঠাতে শুরু করি, এমনকি আমি জানতামও না যে এটি একটি ব্রিটিশ কোম্পানি।
সমারসেটে ফিরে হেনরির স্রষ্টা আমাকে তার উৎপত্তির গল্প বলেছিলেন। ডানকান ১৯৩৯ সালে জন্মগ্রহণ করেন এবং তার শৈশবের বেশিরভাগ সময় ভিয়েনায় কাটিয়েছেন, যেখানে যুদ্ধের পর তার বাবাকে পুলিশ বাহিনী প্রতিষ্ঠায় সাহায্য করার জন্য পাঠানো হয়েছিল। ১৬ বছর বয়সে তিনি সমারসেটে ফিরে আসেন, কিছু ও-লেভেল ডিগ্রি অর্জন করেন এবং মার্চেন্ট মেরিন-এ যোগদান করেন। এরপর এক নৌ-বন্ধু তাকে পূর্ব লন্ডনে জ্বালানি হিটার তৈরির কোম্পানি পাওরম্যাটিক-এ চাকরি খুঁজতে বলেন। ডানকান জন্মগতভাবে একজন বিক্রয়কর্মী ছিলেন এবং তিনি চলে যাওয়ার আগ পর্যন্ত কোম্পানিটি পরিচালনা করেন এবং ১৯৬৯ সালে নিউম্যাটিক প্রতিষ্ঠা করেন। তিনি বাজারে একটি ফাঁক খুঁজে পান এবং একটি শক্তিশালী এবং নির্ভরযোগ্য পরিষ্কারক এজেন্টের প্রয়োজন হয় যা কয়লা এবং গ্যাস-চালিত বয়লার থেকে ধোঁয়া এবং কাদা শুষে নিতে পারে।
১৯০০ সালের গোড়ার দিক থেকে ভ্যাকুয়াম শিল্পের বিকাশ শুরু হয়েছে, যখন ব্রিটিশ প্রকৌশলী হুবার্ট সিসিল বুথ (হুবার্ট সিসিল বুথ) একটি ঘোড়ায় টানা মেশিন তৈরি করেছিলেন যার লম্বা পাইপ বিলাসবহুল বাড়ির দরজা এবং জানালা দিয়ে যেতে পারত। ১৯০৬ সালে একটি বিজ্ঞাপনে, একটি পাইপ একটি পুরু কার্পেটের চারপাশে একটি কল্যাণকর সাপের মতো পেঁচানো ছিল, যার স্টিলের মুখ থেকে কাল্পনিক চোখ ঝুলছিল, দাসীর দিকে তাকিয়ে ছিল। "বন্ধুরা" স্লোগান।
এদিকে, ওহাইওতে, জেমস মারে স্প্যাংলার নামে একজন হাঁপানি ডিপার্টমেন্ট স্টোর ক্লিনার ১৯০৮ সালে একটি ফ্যান মোটর ব্যবহার করে হাতে ধরা ভ্যাকুয়াম ক্লিনার তৈরি করেন। যখন তিনি তার চাচাতো ভাই সুসানের জন্য একটি ভ্যাকুয়াম ক্লিনার তৈরি করেন, তখন তার স্বামী, যিনি একজন চামড়াজাত পণ্য প্রস্তুতকারক ছিলেন, উইলিয়াম হুভার পেটেন্টটি কেনার সিদ্ধান্ত নেন। হুভার ছিলেন প্রথম সফল গৃহস্থালী ভ্যাকুয়াম ক্লিনার। যুক্তরাজ্যে, ট্রেডমার্কটি পণ্য বিভাগের সমার্থক হয়ে ওঠে ("হুভার" এখন অভিধানে একটি ক্রিয়াপদ হিসাবে দেখা যায়)। কিন্তু ১৯৫০ সালের মধ্যেই পরিচ্ছন্নতাকর্মীরা জনসাধারণের ঘরে প্রবেশ করতে শুরু করে। ডাইসন একজন বেসরকারিভাবে শিক্ষিত শিল্পকলার ছাত্র যিনি ১৯৭০ এর দশকের শেষের দিকে তার প্রথম ব্যাগলেস ক্লিনার তৈরি শুরু করেন, যা অবশেষে সমগ্র শিল্পকে নাড়া দেয়।
ডানকানের ভোক্তা বাজারে কোনও আগ্রহ নেই এবং যন্ত্রাংশ তৈরির জন্য তার কাছে কোনও টাকা নেই। তিনি একটি ছোট তেলের ড্রাম দিয়ে শুরু করেছিলেন। মোটর রাখার জন্য একটি কভার প্রয়োজন, এবং তিনি জানতে চান যে একটি উল্টানো সিঙ্ক এই সমস্যার সমাধান করতে পারে কিনা। "আমি ড্রাম নিয়ে সমস্ত দোকান ঘুরেছিলাম যতক্ষণ না আমি একটি উপযুক্ত বাটি খুঁজে পাই," তিনি স্মরণ করেন। "তারপর আমি কোম্পানিকে ফোন করে 5,000টি কালো সিঙ্ক অর্ডার করেছিলাম। তারা বলল, "না, না, তুমি এটি কালো পরতে পারো না - এটি জোয়ারের লক্ষণ দেখাবে এবং খারাপ দেখাবে। "আমি তাদের বলেছিলাম যে আমি চাই না তারা থালা-বাসন ধুুক।" এই হেনরির পূর্বপুরুষ এখন নিউম্যাটিক জাদুঘর হিসাবে ব্যবহৃত করিডোরে ধুলো সংগ্রহ করছেন। তেলের ড্রামটি লাল এবং কালো বাটিটি তার উপর স্যান্ডউইচ করা আছে। এতে চাকার উপর আসবাবপত্র ঢালাই করা আছে। "আজ, তোমার সামনে যেখানে তুমি পাইপটি রাখো সেই লাইনটি এখনও দুই ইঞ্চি ড্রাম লাইন," ডানকান বললেন।
১৯৭০-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে, নিউম্যাটিকের কিছু সাফল্যের পর, ডানকান লিসবন ট্রেড শোতে ব্রিটিশ বুথে ছিলেন। "এটা পাপের মতোই বিরক্তিকর," তিনি স্মরণ করেন। এক রাতে, ডানকান এবং তার একজন বিক্রয়কর্মী অলসভাবে তাদের সর্বশেষ ভ্যাকুয়াম ক্লিনার সাজাতে শুরু করেন, প্রথমে একটি ফিতা বেঁধে, এবং তারপরে ইউনিয়ন পতাকার ব্যাজটি টুপির মতো দেখতে শুরু করে। তারা কিছু চক খুঁজে পান এবং হোস আউটলেটের নীচে একটি অভদ্র হাসি এঁকে দেন। এটি হঠাৎ নাকের মতো দেখাচ্ছিল এবং তারপরে কিছু চোখের মতো। ব্রিটিশদের জন্য উপযুক্ত একটি ডাকনাম খুঁজে পেতে, তারা হেনরিকে বেছে নেন। "আমরা এটি এবং অন্যান্য সমস্ত সরঞ্জাম কোণে রেখেছিলাম, এবং লোকেরা পরের দিন হেসে ইশারা করেছিল," ডানকান বলেন। নিউম্যাটিক-এ ফিরে, যেখানে সেই সময়ে কয়েক ডজন কর্মচারী ছিল, ডানকান তার বিজ্ঞাপন কর্মীদের ক্লিনারের জন্য একটি উপযুক্ত মুখ ডিজাইন করতে বলেছিলেন। "হেনরি" এখনও একটি অভ্যন্তরীণ ডাকনাম; পণ্যটি এখনও চোখের উপরে নিউম্যাটিক দিয়ে মুদ্রিত হয়।
বাহরাইনে পরবর্তী ট্রেড শোতে, নিকটবর্তী আরামকো পেট্রোলিয়াম কোম্পানি হাসপাতালের একজন নার্স শিশু ওয়ার্ডের জন্য একটি কিনতে বলেছিলেন যাতে সুস্থ শিশুদের পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার কাজে সাহায্য করতে উৎসাহিত করা যায় (আমি হয়তো বাড়িতে এই কৌশলটি চেষ্টা করে দেখতে পারি)। "আমরা এই সমস্ত ছোট ছোট রিপোর্ট পেয়েছি, এবং আমরা ভেবেছিলাম, এতে কিছু একটা আছে," ডানকান বলেন। তিনি উৎপাদন বৃদ্ধি করেন এবং 1981 সালে নিউম্যাটিক কালো ঢাকনার সাথে হেনরির নাম যুক্ত করেন, যা বোলার টুপির মতো দেখতে শুরু করে। ডানকান এখনও বাণিজ্যিক বাজারে মনোনিবেশ করছেন, কিন্তু হেনরি জনপ্রিয়তা পাচ্ছেন; তারা শুনেছেন যে অফিস ক্লিনার রাতের শিফটের যন্ত্রণা দূর করার জন্য হেনরির সাথে কথা বলছেন। "তারা তাকে হৃদয় দিয়ে ধরেছে," ডানকান বলেন।
শীঘ্রই, বৃহৎ খুচরা বিক্রেতারা নিউম্যাটিকের সাথে যোগাযোগ শুরু করে: গ্রাহকরা স্কুল এবং নির্মাণ সাইটগুলিতে হেনরিকে দেখতে পেতেন, এবং শিল্পে একজন দৃঢ় বন্ধু হিসেবে তার খ্যাতি এমন একটি খ্যাতি তৈরি করেছিল যা মুখে মুখে ছড়িয়ে পড়ে। কিছু লোক একটি চুক্তির গন্ধও পেয়েছিল (হেনরির আজকের দাম সবচেয়ে সস্তা ডাইসনের চেয়ে £100 কম)। হেনরি 1985 সালে রাস্তায় নেমেছিলেন। যদিও নিউম্যাটিক "হুভার" শব্দটি ব্যবহার বন্ধ করার চেষ্টা করেছিল যা কোম্পানির সদর দপ্তর দ্বারা নিষিদ্ধ করা হয়েছিল, হেনরি শীঘ্রই অনানুষ্ঠানিকভাবে জনসাধারণের দ্বারা "হেনরি হুভার" নামে পরিচিত হন এবং তিনি অনুপ্রবেশের মাধ্যমে ব্র্যান্ডটিকে বিয়ে করেন। বার্ষিক বৃদ্ধির হার প্রায় 1 মিলিয়ন, এবং এখন হেটিস এবং জর্জেস এবং অন্যান্য ভাইবোনদের বিভিন্ন রঙে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। "আমরা একটি জড় বস্তুকে একটি প্রাণবন্ত বস্তুতে পরিণত করেছি," ডানকান বলেন।
অক্সফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের সেড বিজনেস স্কুলের মার্কেটিং অধ্যাপক অ্যান্ড্রু স্টিফেনকে যখন আমি হেনরির জনপ্রিয়তা মূল্যায়ন করতে বলি, তখন তিনি প্রথমে বিভ্রান্ত হয়ে পড়েন। "আমি মনে করি পণ্য এবং ব্র্যান্ড মানুষকে স্বাভাবিকের মধ্যে পড়ার পরিবর্তে, অর্থাৎ, মানের একটি প্রতীক হিসেবে দাম ব্যবহার করার পরিবর্তে, এটি ব্যবহার করতে আকৃষ্ট করে," স্টিফেন বলেন।
“সময় হয়তো এর একটা অংশ,” বলেন লফবরো বিশ্ববিদ্যালয়ের একজন শিল্প ডিজাইনার এবং প্রভাষক লুক হারমার। প্রথম স্টার ওয়ার্স সিনেমা মুক্তি পাওয়ার কয়েক বছর পর হেনরি এসেছিলেন, যেখানে R2-D2 সহ হতভাগ্য রোবট ছিল। “আমি জানতে চাই যে পণ্যটি এমন কোনও পণ্যের সাথে সম্পর্কিত কিনা যা পরিষেবা প্রদান করে এবং কিছুটা যান্ত্রিকীকরণ করা হয়েছে। আপনি এর দুর্বলতা ক্ষমা করতে পারেন কারণ এটি একটি কার্যকর কাজ করছে।” যখন হেনরি পড়ে গেল, তখন তার উপর রাগ করা কঠিন ছিল। “এটা প্রায় কুকুরকে হাঁটানোর মতো,” হারমার বললেন।
হেনরির গাড়ির মালিকদের জন্য এই দুর্ঘটনাই একমাত্র হতাশার কারণ নয়। তিনি রাস্তার ধারে আটকা পড়ে যেতেন এবং মাঝেমধ্যে সিঁড়ি থেকে পড়ে যেতেন। তার আনাড়ি পাইপ এবং জাদুদণ্ডটি একটি পূর্ণাঙ্গ ক্যাবিনেটে ছুঁড়ে ফেলার সময়, এটি একটি ব্যাগে সাপ ফেলার মতো অনুভূত হয়েছিল। সাধারণত ইতিবাচক মূল্যায়নের মধ্যে, কর্মক্ষমতার গড় মূল্যায়নও রয়েছে (যদিও তিনি আমার বাড়িতে কাজটি সম্পন্ন করেছেন)।
একই সাথে, জ্যাকের এই আবেগ একা নয়। তিনি নিউম্যাটিককে তার বিনয়ের জন্য উপযুক্ত প্যাসিভ মার্কেটিং সুযোগ প্রদান করেছিলেন - এবং লক্ষ লক্ষ বিজ্ঞাপন খরচ সাশ্রয় করেছিলেন। ২০১৮ সালে, যখন ৩৭,০০০ মানুষ ভ্যাকুয়াম ক্লিনার আনতে সাইন আপ করেছিলেন, তখন কার্ডিফ বিশ্ববিদ্যালয়ের একজন ছাত্রকে কাউন্সিল হেনরির পিকনিক বাতিল করতে বাধ্য করেছিল। হেনরির আবেদন বিশ্বব্যাপী ছড়িয়ে পড়েছে; নিউম্যাটিক ক্রমবর্ধমানভাবে তার পণ্য রপ্তানি করছে। ডানকান আমাকে "হেনরি ইন লন্ডন" বইটির একটি কপি দিয়েছিলেন, যা একটি পেশাদারভাবে তৈরি ছবির বই ছিল যেখানে হেনরি বিখ্যাত স্থানগুলি পরিদর্শন করেছিলেন। তিন তরুণী জাপানি মহিলা হেনরিকে টোকিও থেকে বিমানে করে শুটিংয়ের জন্য নিয়ে এসেছিলেন।
২০১৯ সালে, ৫ বছর বয়সী ইলিনয়ের ভক্ত এরিক ম্যাটিচ, যিনি লিউকেমিয়ার চিকিৎসাধীন, মেক-এ-উইশ দাতব্য প্রতিষ্ঠানের সাথে ৪,০০০ মাইল পাড়ি দিয়ে সমারসেটে গিয়েছিলেন। হেনরির বাড়ি দেখা তার সবসময়ের স্বপ্ন ছিল [এরিক এখন ভালো অবস্থায় আছে এবং এ বছরই তার চিকিৎসা শেষ করবে]। ডানকান বলেন, অটিজম আক্রান্ত কয়েক ডজন শিশুও একই ভ্রমণ করেছে। "তারা হেনরির সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হচ্ছে কারণ সে তাদের কখনই বলে না যে কী করতে হবে," তিনি বলেন। তিনি অটিজম দাতব্য প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করার চেষ্টা করেছিলেন এবং সম্প্রতি হেনরি ও হেটির বই তৈরিতে সাহায্য করার জন্য একজন চিত্রকরকে খুঁজে পেয়েছেন যা দাতব্য প্রতিষ্ঠান বিক্রি করতে পারে (এগুলি সাধারণ বিক্রয়ের জন্য নয়)। হেনরি ও হেটির ড্রাগন অ্যাডভেঞ্চারে, ধুলোবালি করা জুটি চিড়িয়াখানা পরিষ্কার করার সময় একটি ড্রাগনের বেড়া খুঁজে পান। তারা একটি ড্রাগনকে নিয়ে একটি দুর্গে উড়ে যান, যেখানে একজন জাদুকর তার স্ফটিক বল হারিয়ে ফেলেন - যতক্ষণ না আরও ভ্যাকুয়াম ক্লিনার এটি খুঁজে পান। এটি পুরষ্কার জিতবে না, কিন্তু যখন আমি সেই রাতে জ্যাককে বইটি পড়ে শোনাই, তখন সে খুব খুশি হয়েছিল।
শিশুদের প্রতি হেনরির আকর্ষণও চ্যালেঞ্জ তৈরি করে, যা আমি ৫৫ বছর বয়সী প্রোডাকশন ম্যানেজার পল স্টিভেনসনের সাথে কারখানাটি পরিদর্শন করার সময় আবিষ্কার করেছিলাম, যিনি ৩০ বছরেরও বেশি সময় ধরে নিউম্যাটিক-এ কাজ করছেন। পলের স্ত্রী সুজান এবং তাদের দুই প্রাপ্তবয়স্ক সন্তানও নিউম্যাটিক-এ কাজ করে, যা এখনও পরিষ্কারের ট্রলি এবং রোটারি স্ক্রাবার সহ অন্যান্য বাণিজ্যিক পণ্য উৎপাদন করে। মহামারী এবং ব্রেক্সিট সম্পর্কিত যন্ত্রাংশে বিলম্ব সত্ত্বেও, কারখানাটি এখনও ভালভাবে কাজ করছে; ডানকান, যিনি নীরবে ব্রেক্সিটকে সমর্থন করেন, তিনি প্রাথমিক সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠতে প্রস্তুত বলে মনে করেন।
গরম প্লাস্টিকের গন্ধ ছড়ানো বিশাল বিশাল শেডের একটি সিরিজে, উচ্চ-চকচকে জ্যাকেট পরা ৮০০ জন কর্মী ৪৭টি ইনজেকশন মোল্ডিং মেশিনে প্লাস্টিকের পেলেট ঢোকিয়ে শত শত যন্ত্রাংশ তৈরি করেছেন, যার মধ্যে হেনরির লাল বালতি এবং কালো টুপিও রয়েছে। একটি কয়েলিং দল হেনরির কয়েলযুক্ত পাওয়ার কর্ড যুক্ত করেছে। কর্ড রিলটি "ক্যাপ" এর উপরে অবস্থিত, এবং গ্রীসযুক্ত রিসিভার রিংয়ের উপর ঘোরে এমন দুটি হালকাভাবে উত্থিত ধাতব প্রংয়ের মাধ্যমে নীচের মোটরে বিদ্যুৎ প্রেরণ করা হয়। মোটরটি বিপরীত দিকে ফ্যানটি চালায়, পায়ের পাতার মোজাবিশেষ এবং লাল বালতির মধ্য দিয়ে বাতাস শোষণ করে, এবং অন্য একটি দল এতে একটি ফিল্টার এবং ডাস্ট ব্যাগ যুক্ত করে। ধাতব অংশে, হেনরির কাঠিতে আইকনিক কিঙ্ক তৈরি করার জন্য স্টিলের পাইপটি একটি বায়ুসংক্রান্ত পাইপ বেন্ডারে ঢোকানো হয়। এটি আকর্ষণীয়।
রোবটের চেয়ে অনেক বেশি মানুষ আছে, এবং প্রতি ৩০ সেকেন্ডে তাদের একজনকে নিয়োগ করা হবে একত্রিত হেনরিকে সময়সূচীর জন্য একটি বাক্সে নিয়ে যাওয়ার জন্য। "আমরা প্রতি ঘন্টায় বিভিন্ন কাজ করছি," স্টিভেনসন বলেন, যিনি ১৯৯০ সালের দিকে হেনরি উৎপাদন শুরু করেছিলেন। হেনরি উৎপাদন লাইনটি কারখানার সবচেয়ে ব্যস্ত উৎপাদন লাইন। অন্য কোথাও, আমি ৬৯ বছর বয়সী পল কিং-এর সাথে দেখা করেছি, যিনি নুম্যাটিক-এ ৫০ বছর কাজ করার পর অবসর নিতে চলেছেন। আজ, তিনি স্ক্রাবার চালানোর জন্য আনুষাঙ্গিক তৈরি করছেন। "আমি কয়েক বছর আগে হেনরিতে কাজ করতাম, কিন্তু এখন তারা এই লাইনে আমার জন্য খুব দ্রুত," রেডিও বন্ধ করার পর তিনি বললেন।
একসময় লাল ব্যারেলে সরাসরি হেনরির মুখ মুদ্রিত ছিল। কিন্তু কিছু আন্তর্জাতিক বাজারের স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা আইন মানুষকে পরিবর্তন করতে বাধ্য করে। যদিও ৪০ বছর ধরে কোনও ঘটনা রেকর্ড করা হয়নি, এই মুখটিকে একটি বিপদ হিসেবে বিবেচনা করা হয় কারণ এটি শিশুদের গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি নিয়ে খেলতে উৎসাহিত করতে পারে। নিউ হেনরির এখন একটি পৃথক প্যানেল রয়েছে। যুক্তরাজ্যে, এটি কারখানায় ইনস্টল করা হয়। আরও ভয়ঙ্কর বাজারে, গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব ঝুঁকিতে এটি সংযুক্ত করতে পারেন।
নিয়মকানুনই একমাত্র মাথাব্যথা নয়। ইন্টারনেটের মাধ্যমে জ্যাক হেনরির অভ্যাস গড়ে তোলার সাথে সাথে তার ধুলো পূজার খারাপ দিকটি উঠে আসে। এর মধ্যে রয়েছে হেনরি যিনি আগুনে শ্বাস নেন, হেনরি যিনি মারামারি করেন, একটি এক্স-রেটেড ফ্যান উপন্যাস এবং একটি মিউজিক ভিডিও যেখানে একজন ব্যক্তি একজন পরিত্যক্ত হেনরিকে ঘুমন্ত অবস্থায় শ্বাসরোধ করার জন্য নিয়ে যায়। কিছু লোক আরও এগিয়ে যায়। ২০০৮ সালে, কারখানার ক্যান্টিনে হেনরির সাথে ঘটনাস্থলে একজন ভক্তকে গ্রেপ্তার করার পর, নির্মাণ শ্রমিক হিসেবে তার চাকরি বরখাস্ত করা হয়। তিনি দাবি করেন যে তিনি তার অন্তর্বাস চুষছিলেন।
“রাসেল হাওয়ার্ডের ভিডিও অদৃশ্য হবে না,” নিউম্যাটিকের মার্কেটিং ডিরেক্টর অ্যান্ড্রু আর্নিল বলেন। তিনি রাসেল হাওয়ার্ডের গুড নিউজের ২০১০ সালের পর্বের কথা উল্লেখ করছিলেন। কৌতুকাভিনেতা মাদকের লড়াইয়ের সময় হেনরি চুরি করার জন্য গ্রেপ্তার হওয়া একজন পুলিশ সদস্যের গল্প বলার পর, তিনি একটি ভিডিওতে কাট করেন যেখানে হেনরি কফি টেবিল থেকে "কোকেন" পান করছেন।
হেনরির ভবিষ্যৎ নিয়ে কথা বলতে এরনিল আরও বেশি আগ্রহী, আর ডানকানও তাই। এই বছর, তিনি নুম্যাটিকের প্রথম প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা, এমা ম্যাকডোনাঘকে পরিচালনা পর্ষদে যুক্ত করেছেন "যদি আমি ট্রাকের ধাক্কায় পড়ে যাই" তার জন্য কোম্পানিকে প্রস্তুত করার একটি বৃহত্তর পরিকল্পনার অংশ হিসেবে। আইবিএম থেকে নিয়োগপ্রাপ্ত একজন অভিজ্ঞ হিসেবে, তিনি কোম্পানির বৃদ্ধি এবং আরও টেকসই উপায়ে আরও হেনরি তৈরিতে সহায়তা করবেন। স্থানীয় কর্মসংস্থান স্বয়ংক্রিয় এবং বৃদ্ধি করার আরও পরিকল্পনা রয়েছে। হেনরি এবং তার ভাইবোনরা এখন বিভিন্ন আকার এবং রঙে পাওয়া যায়; এমনকি একটি কর্ডলেস মডেলও রয়েছে।
তবে, ডানকান তার ভ্যাকুয়াম যেমন আছে তেমনই রাখতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ: এটি এখনও একটি খুব সাধারণ মেশিন। ডানকান আমাকে গর্বের সাথে বলেছিলেন যে সর্বশেষ মডেলটি তৈরি করে এমন ৭৫টি যন্ত্রাংশের প্রায় সবকটিই "প্রথম" মেরামত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, যাকে তিনি ১৯৮১ সালে আসল বলেছিলেন; দ্রুত বর্জ্য ল্যান্ডফিলের যুগে, হেনরি টেকসই এবং মেরামত করা সহজ। কয়েক বছর আগে যখন আমার নিজের হেনরির নাক থেকে পাইপ বেরিয়ে আসে, তখন আমি এটি এক ইঞ্চি কেটে ফেলেছিলাম এবং তারপর সামান্য আঠা দিয়ে এটিকে আবার জায়গায় স্থাপন করেছিলাম।
শেষ পর্যন্ত, ডাউনিং স্ট্রিটে হেনরি প্রয়োজনীয়তা অতিক্রম করেছিলেন। এক মাস অতিথি হিসেবে উপস্থিত থাকার পর, ১০ তারিখে দৈনিক সংবাদ সম্মেলনের ধারণাটি বাতিল করা হয়েছিল: ব্রিফিং রুমটি মূলত প্রধানমন্ত্রীর মহামারী ঘোষণার জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল। হেনরি আর কখনও উপস্থিত হননি। যোগাযোগের ইউ-টার্ন কি তার দুর্ঘটনাজনিত উপস্থিতির জন্য দায়ী করা উচিত? "পর্দার আড়ালে হেনরির কাজ ব্যাপকভাবে প্রশংসিত হয়েছে," একজন সরকারি মুখপাত্র বলবেন।
আমার নিজের হেনরি আজকাল সিঁড়ির নিচে বেশি সময় কাটায়, কিন্তু জ্যাকের সাথে তার সম্পর্ক এখনও দৃঢ়। জ্যাক এখন ইংল্যান্ডের হয়ে কথা বলতে পারে, যদি সবসময় সুসংগতভাবে নাও হয়। যখন আমি তার সাক্ষাৎকার নেওয়ার চেষ্টা করি, তখন স্পষ্টতই মনে হয়েছিল যে ভ্যাকুয়াম ক্লিনার পছন্দ করা অস্বাভাবিক কিছু নয়। "আমি হেনরি হুভার এবং হাইডি হুভারকে পছন্দ করি কারণ তারা দুজনেই হুভার," সে আমাকে বলল। "কারণ তুমি তাদের সাথে মিশতে পারো।"
"আমি হুভারকে পছন্দ করি," সে একটু বিরক্ত হয়ে বলল। "কিন্তু, বাবা, আমি কেবল খুফু নামক ব্যক্তিটিকেই পছন্দ করি।"